• סרפודה > אפיון מטרות מיפוי דיגיטלי

אפיון מטרות מיפוי צרכים לממשק דיגיטלי

חברת סרפודה מבצעת איפיון מקיף לצרכים, מטרות וערכי הלקוח טרם אפיון המוצר ה דיגיטלי. מיפוי התחרות, אפיון קהל היעד וקביעת קוי היסוד של הממשק ה דיגיטלי כולם נועדו לשרת את מטרות הלקוח. 

חברות ועסקים רואים באפיון המערכת לקראת פיתוח כדבר חשוב, ובצדק.

עם זאת קיים פער משמעותי בין ההכרה בחשיבותו של האפיון לבין איכות הביצוע שלו.

ההתיחסות הרווחת בקרב העוסקים בתחום היא שאפיון נועד להגדיר את מסגרת עבודת הפיתוח שמשקפת את כל האלמנטים המרכיבים את המערכת  וכתיבת האפיון תוחמת באופן ברור את מסגרת האחריות של הפיתוח, התוצאה הסופית הרצויה, מסגרת הזמן והמחיר לפרויקט.

כתוצאה מכך רבים מתבלבלים בין אפיון המערכת לבין הסכם התקשרות והצעת מחיר לשירותי הפיתוח. 

שאלת השאלה מה מטרות אפיון מוצר דיגיטלי ?

  ניתן לומר שמטרת כל אפיון הוא לענות על השאלה החשובה,

כיצד ניתן להגשים את מטרות הלקוח בצורה מייטבית בבניית הפלטפורמה.

משמעות הדבר היא שמטרותיו של הלקוח הן אשר יובילו את האפיון לכל אורך הדרך.

הבנה מעמיקה מה מטרתו של מזמין הממשק תוצלב בחלקו השני של האפיון עם העולם הדיגיטלי.

לקוח שמעוניין להקים פלטפורמה חדשנית שעתידה להכניס לו כסף רב יכולה להתגלות ככישלון חרוץ.

הסיבה לא נובעת מרעיון גרוע אלא מביצוע גרוע.

יש פלטפורמות וממשקים שבבסיסם עומד רעיון מצויין אך דרך הביצוע של אותו הרעיון פספסה את המטרה וזמן רב ומשאבים עלולים לרדת לטמיון.

מחקר השוק וקהל היעד הוא קריטי בתהליך האפיון.

הצלבת נתוני השוק עם האינטרס של הלקוח תביא ברוב המקרים לתוצאות מוצלחות.

גם במידה ומחקר השוק מראה שיש פלטפורמות מתחרות חזקות מאוד עם בסיס רעיוני דומה,

אין מניעה לממש את הרעיון של הלקוח ואף להאפיל על המתחרים.

אפיון רציני של הממשק בהחלט יכול להתגבר על בעיות שוק וקהל יעד.

בהנתן שהגדרת מטרות הלקוח עומדות מול מחקר קהל היעד באופן מספק,

רק אז תשאל השאלה מה היא מטרתו של הממשק ובאיזה כלים יש לעשות שימוש בכדי להשיג מטרות אלו.

הגדרות ממשק המשתמש בכלל העמודים השונים בפלטפורמה צריכים לעמוד במבחן המטרות בכדי שיעמדו בקריטריונים כראוי.

דוגמא מהחיים

אתר למכירת ריהוט לבית אשר מטרתו היא מכירת מוצרים והשאת רווחים לבעלי האתר, לא יתכן שיציג בדף הבית גלריה של ריהוט שכבר נמכר.

אומנם, ניתן לייצר גלריה יפה ומרשימה, שתמשוך את המשתמשים להכנס לאתר, לצפות בגלריה ואף ללבצע פעולות אקטיביות כמו שיתוף ברשת החברתית .

אך בפועל זו הנחה מוטעית לגרוס כי משתמש אשר יהנה מפעילות באתר גם יבצע באתר רכישות.

משתמש שמעוניין לקנות ריהוט יתאכז מאוד מצפייה בגלריה שאת כל מוצריה לא ניתן לרכוש.

הגדרה נכונה של קהל הרוכשים והצמדות למטרות של הלקוח (במקרה זה מכירת ריהוט)

מונעת טעויות רבות מסוג זה ואף מחזקת את היכולת של הממשק לשמש כלי יעיל למימוש המטרות.

אפיון מוצרים דיגיטליים

החברה מאפיינת אתרים, מערכות וממשקים מורכבים. אפיון החברה כולל הגדרת מטרות, מחקר שוק וקהל יעד, הגדרת הממשק והאלמנטים בו, אפיון טכנולוגי פונקציונאלי ועוד.

פיתוח מוצר ותכניות עבודה

פיתוח מוצר שלם המשכלל את הרעיון העסקי לכדי פלטפורמה דיגיטלית עם דגש על יעילות הממשק, חיסכון במשאבים, איכות התוצר ועוד.

בניית תוכנית עסקית

תוכנית עסקית תאפיין לא רק את הממשק הדיגיטלי אלא גם את תפעולו באופן מסחרי על פני תקופה מוגדרת. תוכנית זו תכיל את אפיון הממשק בצרוף למסגרת המסחרית של מזמין העבודה.

פתרונות דיגיטליים

צוות סרפודה בעל הכישורים והנסיון לייעול ושדרוג מערכות דיגיטליות קיימות ומציאת פיתרונות דיגיטלים במגוון רחב של תחומי פעילות.

    ?רוצה לדעת עוד



    למידע נוסף בתחום

    Back
    Call us
    WhatsApp
    Email
    Facebook
    XPlace
    Skype